Elargir un portefeuille clients composé uniquement de grand comptes pour y faire entrer une clientèle plus atomisée impose de revoir sa stratégie de distribution. Suivant ce principe de réalité, Panasonic a décidé de mettre en place, au plus tard dans trois semaines, un espace marchand sur l'ensemble de ses sites européens dédiés à ses portables renforcés Toughbook. Seuls les trois ultraportables de cette famille de produits y seront commercialisés : les nouveaux CF-W5 et le CF-T5 ainsi que le CF-Y5 (en photo) qui sera livré en décembre. «Jusqu'ici, nos portables renforcés équipent principalement les cadres dirigeants de grands comptes, explique Solene Carreau, la chef de produits Thoughbook chez Panasonic France. A présent, nous voulons commercialiser nos ultraportables auprès des TPE et des professions libérales». Impossible de démarcher l'ensemble des représentant de ces catégories professionnelles avec les 5 responsables grands comptes qui forment l'équipe commerciale Toughbook en France. D'où le choix de la vente en ligne. Le recours à la distribution informatique aurait pu être une autre option. Mais il y a quelques années, les portables Thougbook avaient été référencés chez Tech Data et Ingram Micro sans retours significatifs. Une expérience décevante qui tient surtout au fait que ce type de produit constitue un marché de niche. Pour preuve, en 2005 Panasonic n'a commercialisé que 1500 de ses anciens modèles d'ultraportables en France. La vente en ligne devraient représenter 1% des ventes d'ultraportables Thougbook.
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