MPS : l'acronyme qui fait bonne impression

Vers le MPS pour PME ?

A mesure qu'elle est adaptée pour répondre aux besoins des PME, la notion de Managed Printing Services perd logiquement une part de son contenu. Le modèle économique de référence devient bien celui de la téléphonie mobile, avec des forfaits mensuels, qui prennent souvent en compte à posteriori de la différence entre l'usage prévu et l'usage réel. Concrètement, c'est d'abord le système de commercialisation de ces prestations qui est en train d'évoluer : les constructeurs doivent passer d'un modèle direct conçu pour les grandes entreprises à un modèle indirect censé adresser plusieurs milliers de PME.

Dans ce contexte, les équipes mises en place chez les constructeurs pour assurer les prestations liées aux MPS devraient donc intervenir, le cas échéant, comme « sous-traitants » des revendeurs. De fait, le montage de ces contrats n'est pas simple. La seconde partie de ce dossier fera le point sur les politiques de distribution adoptées par les constructeurs pour faciliter la vente de ces nouvelles formes de MPS vers les PME.