Eric Gourmelen, vice-président international du cloud et de l'IA pour Arrow Enterprise Computing Solutions, entend aider ses partenaires à développer plus d'opportunités commerciales avec l'IA. (Crédit Arrow)
Afin de renforcer leur compétitivité et d'améliorer leurs performances commerciales, Arrow encourage ses partenaires à adopter au plus vite l' intelligence artificielle et annonce le lancement d'un programme international structuré visant à les accompagner.
Le grossiste Arrow a officiellement annoncé le lancement de son programme international destiné à faciliter l'intégration de l'intelligence artificielle auprès de ses partenaires. Ce programme complet et structuré a pour but d'offrir aux partenaires les connaissances, les compétences et les cas d'usage nécessaires pour tirer pleinement parti des opportunités offertes par l'IA dans leurs activités respectives, tout en répondant efficacement aux attentes de leurs clients finaux.
Selon Eric Gourmelen, vice-président international du cloud et de l'IA pour Arrow Enterprise Computing Solutions, « les partenaires qui bénéficient du programme d'accélération de l'IA peuvent découvrir des moyens uniques d'améliorer leurs compétences en IA et ainsi identifier de nouvelles opportunités commerciales alimentées par l'IA ». Il souligne également que « ce programme offre une approche pratique pour aider nos partenaires de distribution à créer un impact commercial immédiat grâce à une feuille de route axée sur l'IA ».
Des formations pour soutenir les partenaires
Le programme proposé par Arrow débute par une évaluation personnalisée visant à identifier précisément les compétences des partenaires en matière d'IA ainsi que les domaines présentant des opportunités d'amélioration. À la suite de cette évaluation initiale, Arrow met en place un parcours sur mesure structuré en trois phases essentielles : apprentissage, utilisation et création. Dans la phase d'apprentissage, l'AI Academy d'Arrow dispense aux partenaires une formation spécialisée, des compétences pratiques et des outils spécifiques pour intégrer efficacement l'IA dans leurs entreprises. Le programme éducatif inclut des contenus personnalisés, des ateliers pratiques ainsi que des études de cas adaptées à chaque étape du parcours des partenaires. Lors de la phase d'utilisation, les partenaires ont accès à ArrowSphere AI, qui propose un ensemble complet d'outils facilitant l'application concrète de l'intelligence artificielle dans leurs opérations commerciales quotidiennes. Ces outils, disponibles via ArrowSphere Assistant, simplifient les processus métiers et permettent aux partenaires d'apprendre à concevoir et exploiter des assistants IA adaptés à différentes fonctions commerciales. Cette phase couvre notamment la gestion des ventes, le marketing, l'habilitation ainsi que l'assistance à la clientèle.
Enfin, la troisième phase, centrée sur la création, permet aux partenaires de développer, déployer et implémenter efficacement des projets IA grâce à l'AI Factory d'Arrow. Durant cette phase, un accompagnement technique est assuré par les équipes spécialisées d'Arrow, notamment les équipes techniques, d'avant-vente et d'ingénierie, qui travaillent via le réseau mondial des centres d'expérience de l'entreprise. Ce soutien permet ainsi aux partenaires de créer des solutions sur mesure adaptées spécifiquement à leurs besoins commerciaux et opérationnels.
Grâce à ce programme, les partenaires d'Arrow pourront améliorer leur compréhension et leur maîtrise de l'intelligence artificielle, optimiser leurs opérations commerciales, renforcer leur engagement envers leurs clients et avoir un accès privilégié à des experts pour la création de solutions IA adaptées. Ces différents éléments sont conçus pour augmenter significativement les performances commerciales des entreprises participantes, dans un contexte technologique en constante évolution.
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