Le plus célèbre de assistants personnels fête aujourd'hui, jour pour jour, ses dix ans. C'est en effet en 1996 que Palm lançait sur le marché le premier de ses produits, le Pilot. Commercialisé 299 $ à l'époque, l'appareil doit son succès à ses fonctions de synchronisation avec un PC et sa simplicité d'utilisation. Depuis, 34 millions de PDA et de smartphones signés Palm ont été commercialisés, auprès des particuliers comme des entreprises. Leader sur son marché pendant plusieurs années, le fabricant a toutefois été rattrapé au fil du temps. En 2005, il n'était plus que second dans le monde avec 18,6% de part de marché (sur des ventes en baisses de 25% en volume comparé à 2004) derrière RIM et son blackberry qui s'octroyaient 21,4% du marché.
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