La diversification, enjeu majeur pour les revendeurs

Est-ce du à cet engagement dans la diversification ? Globalement, 61% des revendeurs interrogés se montrent optimistes quant à l'évolution de leurs ventes cette année. Ils étaient 66% l'an passé. Inversement, 43% des revendeurs envisagent une hausse de leurs marges, contre 38% en 2007. D'autres éléments demandent à être confirmés. L'étude indique par exemple une baisse générale des délais de paiement. Elle montre aussi que 3% des revendeurs proposent déjà des solutions en mode ASP, et que le tiers d'entre eux ne se montrent pas défavorables à cette solution. En fait leurs clients ne réclament pas d'ASP. Quant à la VoIP, 83% des revendeurs interrogés déclarent en vendre, cette activité représenterait même 25% de leur chiffre d'affaires.
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Méthodologie Réalisée l'an passé par Internet, l'étude est réalisée cette année par téléphone avec 450 questionnaires exploités contre 150 en 2007, toujours sur les trois secteurs de vente étudiés : bureautique, informatique, télécoms.

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