Investissements des PME : IDC confirme le rôle prééminant des partenaires

Dans une étude réalisée pour le compte d'Oracle, IDC passe au crible les comportements d'achats des PME de 50 à 2000 salariés en matière de nouvelles technologies. Il en ressort que les 41 824 entreprises françaises appartenant à cette catégorie auront investit en moyenne 526 000 € en matériels, logiciels et services informatiques cette année, soit un montant cumulé de près de 22 Md€ sur une dépense informatique globale de 46,9 Md€ en France. Cette dépense moyenne cache de fortes disparités. Ainsi le budget moyen des entreprises de 50 à 100 salariés ressort à 190 000 €. Ce budget a tendance à s'accroître proportionnellement à la taille de l'entreprise. Il atteint ainsi 3,9 M€ en moyenne pour les entreprises de 1000 à 2000 salariés. Mais il est intéressant de noter que 72% de l'ensemble des PME interrogées déclarent qu'elles ne se fixent pas de budget informatique annuel. A la question de savoir dans quoi investissent prioritairement les PME françaises, Alain Pétrissans, responsable de cette étude chez IDC France répond qu'aucune tendance ne se dégage en la matière. Seule certitude : elles se concentrent sur la mise à niveau de l'existant. Pour le reste, leurs investissements sont le plus souvent motivés par des contraintes extérieures comme le besoin de se mettre en conformité avec la loi (nouvelles normes comptables par exemple), la nécessité de répondre à des évolutions de leur métier (traçabilité dans le domaine de l'agro-alimentaire) ou tout simplement imposés par leurs clients et donneurs d'ordre. L'enquête d'IDC montre que les PME françaises privilégient les sites Web des fournisseurs comme source d'information pour leur veille technologique devant les sites de la presse spécialisée. Mais dès lors qu'elles sont engagées dans un projet, leur principal conseil est dans les trois quart des cas leur revendeur ou prestataire de services de référence. Un prestataire qui fait souvent office de guichet unique pour tous leurs achats informatiques.