Le constructeur lance Partner Select pour accroître les compétences de ses revendeurs. D'ici mars 2009, 550 d'entre eux devraient bénéficier d'un statut reconnaissant à la fois leur niveau de compétences et les revenus dégagés de la vente des produits de FSC.
« Fujitsu-Siemens veut mettre plus de lisibilité et de prédictibilité dans ses relations avec ses partenaires », explique Habib Bouchrara, le directeur général du constructeur en France. Pour servir cet objectif, l'entreprise va lancer progressivement dans la zone EMEA un nouveau programme revendeurs baptisé Select Partner Program. Sa mise en oeuvre, prévue à partir de juin en France, repose sur trois niveaux de labellisation. Le niveau Select, le plus accessible d'entre eux, est ouvert aux revendeurs via une simple inscription sur l'extranet du constructeur. A ce stade, aucune exigence de chiffre d'affaires et de formation n'est formulée par le constructeur qui laissera le soin à ses grossistes d'animer cette population de revendeurs. « Ce mode opératoire existait déjà dans le programme partenaires dont nous disposions en France », indique Violaine Auger, la responsable du marketing channel de FSC France. C'est d'avantage avec les autres niveaux de partenariats qu'il a imaginé que le constructeur entend renforcer ses liens avec son réseau de ventes indirectes. Notamment, avec le label Select qui implique pour les partenaires de réaliser au moins 50 K€ de revenus par an sur la vente de matériels FSC, d'être déjà suivis par un commercial terrain du constructeur et d'être certifiés sur ses serveurs Primergy et/ou ses produits de mobilité. Les revendeurs jouissant de ce label seront suivis par un ingénieur avant-vente de FSC, auront accès à un budget de co-marketing et seront mis en avant dans l'outil de recherche de prestataires que le fabricant met à la disposition des entreprises sur son site internet. « seuls 500 revendeurs seront éligibles au niveau Select Partner», précise Violaine Auger. Avant le mois de janvier, 150 partenaires français remplissaient déjà les conditions nécessaires à l'accession à ce niveau de labellisation. Pour faire le plein de partenaires Select d'ici le mois de mars 2009, FSC a commencé à organiser des sessions de certifications depuis le début 2008. Pour aller encore plus loin dans la spécialisation de son réseau de distribution, le constructeur veut permettre à une cinquantaine de revendeurs Partner Select d'acquérir le niveau Select Expert. Dans ce cas, ils auront le choix entre 5 certifications : Services, Dynamic Data Center, Informatique d'entreprise, Stockage et solutions bureautiques (à partir de l'automne 2008). Outre les avantages que leur confère leur statut de Partner Select, ces revendeurs experts bénéficieront d'une aide à la configuration, d'un support technique avant-vente poussé ainsi que d'un accès à des produits de démonstration.
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