Econocom : légère hausse du CA 2008, baisse de l'activité distribution

Une plate-forme de téléservices au Maroc Au-delà des chiffres et de la crise, « Econocom se montre vigilant, mais confiant » nous explique son directeur général. « Nous avons un business model qui résiste bien en période de crise ». Le groupe a mis en place depuis longtemps et renforce des mesures qui lui permettent une certaine souplesse. Il utilise par exemple des agents commerciaux plutôt que des salariés dans sa force commerciale. 15% des salariés de l'activité services d'exploitation le sont à temps partiel ce qui permet d'adapter l'activité. Tout le stockage des produits passe par des grossistes : Tech Data, Ingram et Actebis afin d'optimiser la logistique. Cette politique va s'amplifier. Début janvier, le groupe a installé une plate-forme de téléservices au Maroc. Econocom propose également une offre plus diversifiée. Avec les produits, des services financiers ou des services de maintenance sont associés dans les offres d'Econocom. « Beaucoup de nos clients sont en effet soucieux de ne pas dépendre, en terme de service ou de financements, d'un constructeur qui leur vend déjà ses produits, souligne Jean-Philippe Roesch».
>>Toutes les actualités de la rubrique Distribution<<