Trend Micro veut donner confiance à son réseau

L'éditeur de logiciels de sécurité continuera en 2007 d'axer sa stratégie de distribution autour de son réseau de partenaires. Avec une offre qui s'est sensiblement étoffée et complexifiée, notamment par une gamme d'appliances plus fournie, l'éditeur dit vouloir accroître sa présence auprès des petits revendeurs et s'appuyer davantage sur ses grossistes, en particulier les spécialistes IP Vista, Computerlinks ou Noxs. Le mot d'ordre pour l'an prochain sera donc d'apporter aux distributeurs un soutien commercial et technique renforcé. Celui-ci sera constitué d'aides spécifiques aux types de clientèle qu'ils visent (TPE, PME...). Ce sera, par exemple, la tâche d'un support d'accompagnement à la vente pour les produits destinés aux PME. « Nous attendons en outre que les uns et les autres travaillent plus souvent en mode projets », indique Lionel Hayère, directeur des ventes indirectes de Trend Micro. Par ailleurs, la société veut renouveler son programme partenaires et procéder à une refonte de son site Internet dédié. Dans le premier cas, il s'agit de multiplier les critères de certification afin de permettre aux revendeurs de monter en compétences plus facilement. Dans le second cas, Trend Micro veut proposer un web partenaires plus attractif, en le rendant accessible aux non-spécialistes.