SOSordi veut créer un réseau de dépanneurs à domicile

(13/05/04) - Un temps membre du groupement Illico Micro, le prestataire de services versaillais SOSordi oeuvre désormais à la mise en place de son propre réseau national d'assistance et de maintenance sur site. Reprenant à son compte le modèle de l'affiliation, sur lequel sont bâtis la plupart de ses concurrents, SOSordi s'emploie à fédérer sous sa bannière une soixantaine d'indépendants exerçant le même métier dans toute la France. Si sa démarche rappelle celle des dirigeants de réseaux existants tels Illico Micro ou Go Micro, François Rolly, son patron se défend de vouloir monnayer son savoir-faire et d'imposer sa vision du marché. « L'idée, c'est plutôt d'échanger des compétences et de mutualiser des ressources pour se payer une communication nationale » explique-t-il. Moyennant une participation mensuelle de l'ordre de 150 €, les adhérents bénéficieront en outre d'un intranet, d'un numéro Indigo qui centralisera les appels et d'un système d'aiguillage des demandes d'interventions. Mais s'il revendique déjà une présence dans une dizaine de grandes villes, dont Lille, Lyon, Marseille, Bordeaux ou Toulouse, François Rolly dispense encore ses adhérents de cotiser. Il souhaite d'abord terminer le recrutement de son réseau. Une étape qui risque de prendre encore du temps, le patron de SOSordi mettant un point d'honneur à vérifier lui-même le niveau de compétence de ses futurs partenaires avant de les admettre définitivement.