Networld Interop Las Vegas consacre la VoIP

Modeste mais plus dynamique. C'est l'image que laisse le salon Networld+Interop (N+I)qui s'est achevé la semaine passée à Las Vegas. Avec un visitorat estimé entre 17000 et 20000 personnes (contre 20 000 en 2003), mais un nombre d'exposants en forte hausse (350 contre 258 l'an passé), cette édition 2004 a été marquée par un regain d'intérêt pour les nouvelles technologies, mais aussi par le vrai décollage de la téléphonie sur IP. Le thème de la convergence des réseaux voix et données, et la voix sur IP en particulier, ont séduit les foules avec des conférences qui ont fait salle comble, à tel point que nombre de visiteurs y ont assisté debout. Pour nombre de visiteurs, la téléphonie sur IP est aujourd'hui incontournable, même si son déploiement n'est pas forcément aussi simple que le clament les fournisseurs. Présentant un bilan d'entreprises qui ont déployé la voix sur IP, Andreas Antonopoulos, un analyste du cabinet Nemertes Research, a mis en lumière le manque actuel d'outils d'administration et en particulier d'outils de contrôle de la qualité de la voix. Les fournisseurs en sont conscients et commencent à apporter des réponses adaptées. Computer Associates a ainsi profité de N+I pour lever le voile sur Smart BPV (Business Process View) un logiciel d'analyse de la qualité de service, qui devrait être officiellement présenté dans deux semaines lors de CA World. Smart BPV collecte des informations essentielles pour le bon fonctionnement des réseaux convergents comme les ports et protocoles utilisés sur le réseau, le niveau d'écho, de gigue... Le logiciel a pour objectif d'aider les administrateurs à identifier rapidement les problèmes sur des réseaux convergents. Il s'interface avec Unicenter. La disponibilité et la fiabilité des équipements de voix sur IP restent également un souci pour les clients. Ceux-ci attendent des nouveaux systèmes un niveau de disponibilité au moins égal à celui des équipements de téléphonie traditionnels. Enfin nombre de clients souhaitent un niveau minimum d'interopérabilité entre les nouveaux systèmes et leurs équipements téléphoniques actuels. Ils demandent par exemple des adaptateurs pour réutiliser les postes ou les ponts de visio-conférence existants mais aussi plus d'interopérabilité entre systèmes de VOIP concurrents. Il est vrai que sur ce terrain, les progrès à faire restent considérables...