La crise économique et les restrictions budgétaires n'ont pas favorisé l'essor des suites bureautiques alternatives en entreprise. Selon une étude du cabinet d'analyse Forrester Research, près de 92% des entreprises interrogées utilisent toujours une version ou l'autre de Microsoft Office (2007, 2003 ou même une version plus ancienne) et seulement 8% utilisent un produit alternatif (3,3% pour Google Apps, 2,6% pour StarOffice et 1,9% pour Lotus Symphony).
Pour autant, parmi les 152 responsables IT interrogés par Forrester, 20% des utilisateurs d'Office ont une version antérieure à Office 2007 et 38% d'entre eux ont mis entre parenthèses leurs projets de migration vers Office 2007 à cause de la situation économique, 5,3% les ont carrément abandonnés. Quitte à passer directement à Office 2010. En effet, 78,4% des responsables IT interrogés n'envisagent pas d'abandonner Microsoft Office pour une suite alternative, qu'elle soit en ligne ou installée sur le poste de travail.
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Malgré la crise, Microsoft Office résiste en entreprise, avec 92% de parts de marché
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