Clic Micro Services, une nouvelle enseigne de dépannage à domicile

(26/05/04) - Ils sont trois associés et ambitionnent de créer un réseau national de dépannage informatique ciblant les particuliers et les TPE. Toutefois, avant de se lancer à l'assaut du marché français, les associés souhaitent valider leur concept en se concentrant sur Paris et la région parisienne. Le premier de ces associés, Thierry Dupont, a déjà une expérience de plusieurs années dans le secteur de la maintenance informatique en tant qu'actionnaire et unique salarié d'une petite société parisienne, AGI, spécialisée dans l'univers Mac. Le deuxième partenaire, Pierre Girard, qui vient de quitter le groupe Packard Bell-Nec, sera chargé de concevoir l'offre de la société et d'orchestrer la communication. Quant au troisième associé, toujours en poste chez son ancien employeur et à ce titre ne souhaitant pas dévoiler son identité, il s'occupera du développement commercial. Pour gagner du temps, les associés vont utiliser la société AGI comme base de départ. C'est cette structure juridique qui, après une augmentation de capital (prévue à très court terme), hébergera l'enseigne Clic Micro Services. De même, elle devrait embaucher dans les prochains jours ses deux premiers techniciens et une assistante commerciale. Les prestations de la société vont de l'éradication de virus à la formation à domicile, en passant par l'installation de nouveaux matériels. Elle facture 49 € l'intervention standard de 30 minutes puis 15 € les deux quarts d'heure suivants, mais des abonnements forfaitaires sont à l'étude. Sa première campagne de communication (e-mailing) ciblant les particuliers et les petites sociétés devrait démarrer début juin. D'ici là, les associés réfléchissent à leur plan d'action pour développer des agences en régions. Des contacts seraient déjà établis à Lyon, Rennes et Caen. Des projets d'ouverture qui pourraient aboutir dès le début de 2005. Pour leur premier exercice en commun, les associés espèrent réaliser 300 000 à 400 000 € de CA, dont 80 % de marge brute.