(19/10/04) - L'équipementier crée deux labels destinés aux distributeurs et intégrateurs membres de son programme partenaires Focus. Le premier, Authorized Service Delivery, concerne les partenaires qui assurent le support des équipements réseaux 3Com. Il est ouvert aux titulaires des niveaux Gold et Silver, ainsi qu'aux « bronze » spécialisés en téléphonie sur IP. C'est un dispositif classique qui permet à ses détenteurs d'être reconnus pour leurs expertises et d'être identifiés par leurs prospects et clients (remises supplémentaires sur les services, visibilité sur le site de 3Com...). Quant au second nouveau label, Authorized Service Reseller, il cible ceux qui relaient les services mis en oeuvre par 3Com.
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