Le marché de la vidéoconférence est entré subitement dans une tendance baissière qui s'est prolongée au troisième trimestre 2012. Il n'y a désormais aucune chance pour que sa croissance annuelle atteigne les 18% comme le prévoyait IDC en mars dernier.
Voila un marché dont on pensait il y a encore peu de temps qu'il était épargné par les aléas de l'économie mondiale. Las, le troisième trimestre 2012 confirme un retournement du secteur qui a débuté au second trimestre. Entre juillet et septembre derniers, les ventes mondiales de systèmes de vidéoconférence et de téléprésence ont en effet baissé de 4,8% en valeur, selon IDC. Le trimestre précédent s'était soldé par un recul de 10%. Une première depuis des mois pour les industriels de la vidéocoférence et de la téléprésence dont les ventes cumulées progressaient encore de 14,4% au premier trimestre 2012 et de +27%, un record, au quatrième trimestre 2011.
En mars, les prévisions étaient encore au beau fixe
« Comme prévu, la décroissance des ventes s'est poursuivie au troisième trimestre 2012. On la doit aux incertitudes liées à l'évolution de l'économie et à une baisse continue des systèmes de téléprésence haut-de-gamme », explique Rich Costello, analyste senior chez IDC. Le cabinet d'études n'avait toutefois pas vu venir le retournement du marché avant que celui-ci ne se produise effectivement. En mars 2012, il prévoyait encore que les ventes de systèmes de vidéoconférence et de téléprésence progresseraient de 18% sur l'ensemble de l'année en cours. A moins d'un miracle, cela ne devrait pas se produire.
Pourtant, si les ventes décrochent sur le plan mondial, certaines zones géographiques font encore preuve de dynamisme. C'est le cas de l'Amérique Latine où le marché a crû de 13,7% au troisième trimestre 2012, et de l'Asie où sa progression a atteint 9,7%. Toutefois, ce n'est pas assez pour contrebalancer les reculs enregistrés sur la même période en Amérique du Nord (-11,5) et dans la zone EMEA (-10,8%).
Par segment de produits, le bât blesse sur deux catégories en particulier : les systèmes de téléprésence multi-codec (-35% au T3) et les composants de type Gateway, Firewall dont les ventes ont diminué de 26%. En revanche les systèmes mono-codec (+0,4%), les systèmes de vidéoconférence personnels (+8,7%) et les unités de contrôle multipoints pour la vidéo (+5%) tirent leur épingle du jeu.
Cisco perd 5% de parts de marché
Dans ce contexte de recul global du marché, les deux premiers fournisseurs de systèmes de vidéoconférence et de téléprésence que sont Cisco et Polycom n'ont pas été épargnés. Le premier a subit un recul de ses ventes de 14,7% au troisième trimestre 2012. Sa part de marché s'est ainsi effritée, passant de 48,3% au troisième trimestre 2011 à 43,3% cette année. Numéro deux du secteur avec 25% de part de marché, Polycom a enregistré de son côté des ventes en baisse de 15,2% lors du troisième trimestre dernier.
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