Symantec met le paquet sur Endpoint Protection 11.0

Aux dires d'Alain Danan, directeur marketing entreprises de Symantec France, Endpoint Protection 11.0 est le logiciel auquel l'éditeur a consacré son plus gros budget de lancement (non communiqué) de ces dix dernières années. Un investissement dont la plus grande partie est consacrée à promouvoir le produit auprès de son réseau de distribution qui le propose depuis le 27 septembre. Dès le mois de juillet, Symantec a ainsi initié une campagne de formations et d'information de ses partenaires. Le 4 octobre, il a également organisé un événement axé exclusivement sur Endpoint Protection qui a réuni 200 de ses revendeurs et de ses grossistes. Le logiciel dispose même d'un extranet dédié où le réseau de distribution de Symantec peut accéder à des outils d'aide à la vente spécifiques (brochure, fiches techniques, tableaux comparatifs). Pour accompagner le tout, Symantec a mis en place une campagne de télémarketing destiné à inciter son parc installé de clients à migrer vers sa nouvelle application. Les leads générés à cette occasion seront renvoyés vers ses partenaires. L'autre levier sur lequel compte Symantec pour convaincre ses revendeurs se situe au niveau de marges. L'éditeur a relevé de dix points la remise qu'il leur propose sur sa nouvelle solution, comparé à celle proposée sur des logiciels comme Symantec Antivirus Corporate Edition et Symantec Client Security. Ces points de marges supplémentaire iront-ils intégralement gonfler les bénéfices des partenaires de Symantec ? « Tout cela va dépendre du comportement de l'ensemble des revendeurs. Si certains les utilisent pour proposer des prix plus agressifs, les autres devront suivre sans profiter pleinement des avantages offerts par l'éditeur », analyse un partenaires certifié de l'éditeur basé dans le sud de la France.