Alain Fiocco, responsable produit d’OVH, a présenté plus en détail les nouveautés produits par division et les différents partenariats noués pour les proposer lors de l'OVH Summit 2018. (Crédit : Nicolas Certes)
Suite à son événement annuel en octobre dernier, OVH a complètement revu sa stratégie de commercialisation produits qui l'amène à revoir la gestion de son channel. Les premiers effets se feront ressentir en 2019.
Si OVH chamboule l'organisation de son offre, il n'y a pas de raison que son channel reste inchangé. A l'occasion de son Summit en octobre dernier, le fournisseur de services cloud français s'est restructuré en quatre « univers » pour clarifier les usages de ses produits auprès de ses clients. En résumé, un aspect Market pour l'offre d'hébergement ; la division Spirit pour l'activité historique d'infrastructure ; Stack pour le DevOps ; et Enterprise destinée aux grands comptes.
Mais OVH travaille également à aligner son réseau de partenaires autour de ces pôles. « Tous les détails du programme n'étant pas encore officiels, seuls certains points ont été dévoilés lors des workshops du Summit » nous indique Florian Senlecq, en charge des relations publiques chez OVH. Trois nouveautés ont pour le moment été dévoilées.
D'une part, la OVH Academy, jusqu'alors dédiée aux clients Dedicated Cloud de l'éditeur est étendue aux partenaires sur le principe. Selon nos confrères de Channelnews, la première session aura lieu les 10 et 11 décembre prochain à Paris. Le rythme de ces rendez-vous devrait être fixé à une session tous les mois et demi. D'autre part, l'éditeur compte bien répartir ses partenaires dans chacun de ses quatre univers en fonction de leurs compétences, chiffre d'affaires et nombre de salariés certifiés. Enfin le groupe va réorganiser son support en 2019 afin de proposer aux appelants une aide plus réactive et personnalisée. Affaire à suivre dans les mois qui viennent donc.
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