Oodrive lance une hotline dédiée revendeurs

L'éditeur ASP spécialisé dans les solutions de télésauvegarde annonce que sa hotline est désormais réservée à ses 450 revendeurs agréés. Accessible de 9h00 à 19h00 et non surtaxée, cette hotline assure un support technique de niveau 2, le support de niveau 1 étant dorénavant dévolu aux partenaires. Cette résolution est la dernière en date d'une série d'initiatives destinées à faciliter le travail des distributeurs. Ainsi, Oodrive annonçait en septembre, simultanément avec le lancement de la version 3.0 de son offre AdBackup, la sortie d'une nouvelle version de son outil d'administration revendeur. Désormais, ces derniers peuvent ainsi ouvrir des comptes d'essai à leurs clients et disposent d'outils de suivi et de reporting personnalisables. Et ce mois-ci, la société annonce le lancement d'un extranet revendeurs permettant notamment de télécharger tous les outils d'aide à la vente (plaquettes, argumentaires, scripts de téléprospection, contrats types, présentations PowerPoint...) qu'elle met à leur disposition. Oodrive revendique 6 500 clients (soit environ 45 000 utilisateurs) en France, essentiellement des entreprises de moins de 100 salariés, ce qui en fait selon Cédric Mermilliod, responsable de cette activité, le deuxième acteur du marché français derrière Adhersis. Surtout, la société enregistrerait toujours selon ce dernier une croissance de 100% de ses revenus, toujours sur cette activité.