Tandis que le commerce de détail se réjouit du retour à une légère croissance au 1er semestre 2010, le secteur du e-commerce a enregistré dans le même temps une progression de 29%. Une des principales tendances concerne l'arrivée sur la toile des acteurs du commerce physique.
On ne peut généralement apprécier la valeur d'un taux de croissance que si on le compare à d'autres taux. En l'occurrence, les derniers chiffres publiés par la FEVAD (Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance) et Médiamétrie confirment la vigueur des sites marchands de l'Hexagone. La comparaison est en effet riche d'enseignement : alors que le commerce de détail français se satisfait légitimement d'un retour à la croissance avec une progression de 2% au 1er semestre 2010 (après une baisse de 1,4% pour la même période de 2009), le e-commerce a de son côté fait un nouveau bond de 29% (après une hausse de 25% pour l'ensemble de l'année 2009).
Plus que cette croissance des ventes, le fait marquant est, selon la FEVAD, la forte croissance du nombre se sites marchands : le cap des 70 000 a été franchi, alors que ce chiffre était de 54 200 il y a un an. Parmi les nouveaux entrants, on note certes la présence de « pure players » de la vente en ligne, mais l'information la plus forte est sans doute l'arrivée massive sur Internet des acteurs du commerce physique.
Le panier moyen repart à la hausse
Une bonne nouvelle n'arrivant pas seule, la FEVAD annonce que le montant du panier moyen est enfin reparti à la hausse (+ 4%), ce qui donne 93 euros TTC par achat en moyenne.
Au final, on constate également que le taux d'adhésion au e-commerce progresse lui aussi dans des proportions impressionnantes : la France compte désormais plus de 25 millions de cyber-acheteurs, soit près de la moitié des habitants âgés de 11 ans et plus. Mieux : 70% des internautes français ont réalisé au moins un achat sur Internet.
Comme ce fut le cas pour la téléphonie mobile, il semble que la France rattrape à vitesse accélérée le retard accumulé au début de la décennie 2010, au point que c'est aujourd'hui le pays européen le plus dynamique en matière de e-commerce. Cette embellie est notamment le fait des plus de 65 ans, supposés être les plus réticents : par rapport au 1er trimestre 2009, le nombre de cybers-acheteurs de cette tranche d'âge a progressé de plus de 35%...
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