(14/05/04) - HP a annoncé le rachat de l'Américain IT Management LLC (ManageOne), et l'Anglais CEC Europe Management, deux sociétés spécialisées dans le conseil et la formation ITSM (information technology service management) auprès des entreprises. Le montant de la transaction n'a pas été communiqué, mais HP précise que l'accord s'est finalisé la semaine dernière. Les deux sociétés seront à terme intégrées à la division support de HP Services. HP entend ainsi renforcer sa position dans le ITSM, surtout en récupérant l'expertise de ManageOne dans l'ITIL (IT Infrastructure Library), méthodologie créée par le gouvernement britannique pour optimiser le développement de supports et de services. Il est à noter qu'HP a récemment créé Technology Solutions Group, né de la fusion de ses divisions Services et Entreprises.
HP acquiert deux sociétés pour développer son offre de support
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