Brother veut fidéliser les points de vente

Le fabricant d'imprimantes veut accroître les ventes qu'il réalise au travers des revendeurs disposant d'un point de vente. Pour stimuler cette catégorie de partenaires, qui constituent les meilleurs interlocuteurs des entreprises de moins de 250 salariés, il vient de mettre en place un nouveau programme d'incentives marketing, baptisé le Carré Brother. Comme pour les clubs déjà créés par le fournisseur pour d'autres types de revendeurs, il s'agit d'offrir aux partenaires des outils marketing en échange de points qu'ils auront gagnés en commercialisant du matériel Brother. «Nous leur proposons, par exemple, l'installation de têtes de gondole ou encore la mise en place de cartes de fidélité dont nous finançons le coût», explique Aurélie Terraz, chef de groupe transversal au département marketing de Brother France. Le fabricant a d'ores et déjà rallié à son nouveau programme une centaine de revendeurs, principalement des sociétés qui distribuaient déjà ses produits. Selon le fabricant, celles-ci seront également les principales utilisatrices du Direct Club, un site Internet sur lequel l'ensemble des revendeurs adhérents aux clubs de Brother peuvent créer des documents marketing avec des gabarits préformatés. Seuls les membres du Carré Brother pourront en revanche disposer d'une prestation de distribution de ces documents dans leur zone de chalandise.