4 types d'acteurs dans l'IT Software Management

Dans son étude sur le IT Software Management, Forrester dégage quatre grands types d'acteurs. D'abord, les « méga vendeurs » : CA, BMC, IBM Tivoli, hp. Leur domination est telle, qu'ils représentaient 39% du marché mondial en 2005, 41 en 2006 et 43% en 2007. Ensuite, sept fournisseurs sont en phase de constitution d'une gamme de produits : ASG, Compuware, EMC, Microsoft, Oracle, Quest Software, Symantec. Les quatre « mégavendeurs » ont montré la voie, il est possible d'être leur challenger mais avec des moyens financiers suffisants note Forrester. Troisième catégorie, celle des innovateurs, comme ClearApp et OpTier, Deux options dans ce cas, se spécialiser ou être rachetés comme Smarts et Wily l'ont été. Enfin, Forrester distingue les « spécialistes » d'un marché particulier comme Indicative Software, NetQos, Nimsoft ou Solarwinds. En terme de marché global, le IT Management Software a représenté 15,6 millions de dollars en 2007 et serait à 18,6 en 2008, selon l'étude de Forrester.