Afin de se démarquer d'une concurrence accrue provenant d'Asie, Pelikan axe sa stratégie sur les services. Ainsi, le fabricant de cartouches compatibles commercialise aujourd'hui un bundle comprenant, outre des cartouches d'encre, de la PLV ainsi qu'un CD de loisir sur le thème du film « Les Indestructibles », grâce à un accord conclu avec Disney. Pelikan compte multiplier ce type d'opération pour la rentrée et pour Noël prochains. Désormais, le fabricant genevois consacre 3 à 4 % de son chiffre d'affaires au marketing pour améliorer sa visibilité.
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