Un tout-en-un conçu pour la téléphonie sur IP. C'est ce que propose 3Com aux PME avec le NBX V3000, un autocommutateur IP facile à installer et à faire évoluer. Le produit intègre des fonctions d'accueil automatique, de couplage téléphonie/informatique (CTI), de messagerie vocale et de suivi graphique des relevés d'appels. Parmi les options : la création de centre d'appels, la gestion de la relation client et la facturation interne des appels. Les logiciels de l'autocommutateur s'intègrent aisément à Microsoft Exchange et à Lotus Notes pour les appels directs à partir du carnet d'adresses ou l'envoi de messages vocaux sous forme de courriels. Administrable via un navigateur Web, le NBX V3000 gère jusqu'à 1 500 équipements informatiques. Prix : 1 600 € HT Distribution : Azlan et Westcon www.3com.fr
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