Gérer un portefeuille clients PME

La version 6.5 de Vente Partner Team, solution de GRC de KDP Informatique pour les PME, vient de sortir. Destinée à équiper les forces de vente et les équipes de marketing, ce produit couvre le suivi d'un portefeuille clients, la gestion des plannings et agendas, l'édition de rapports d'activité, de devis et de commandes, mais aussi le relevé de linéaires. La partie marketing inclut la gestion de campagnes et des outils de statistiques. Des fonctions de communication complètent l'ensemble pour l'import-export de données, la mise à jour des bases distantes et la synchronisation avec des assistants numériques (Palm Pilot et Pocket PC). Vente Partner Team intègre également le couplage entre la téléphonie et l'informatique (CTI), ce qui permet de récupérer automatiquement les données relatives à un client lorsque celui-ci appelle. Le logiciel comprend un générateur d'états supportant les requêtes SQL afin d'établir listes, tableaux de bord et graphiques. Cet outil permet encore de placer des informations commerciales sur des cartes géographiques (répartition des clients par secteurs, par exemple). Vente Partner Team 6.5 peut s'utiliser sur un portable autonome, les données entre l'utilisateur itinérant et le siège étant consolidées par liaison FTP. Couplée avec l'offre VP Pocket, la solution de KDP Informatique s'utilise sur assistant numérique. Prix : à partir de 690 € HT en monoposte et de 1 300 € HT en réseau Distribution : KDP Informatique www.kdp-info.com