Afin d'améliorer son service client, Gemplus adopte une structure régionale. Si la composition du comité de direction reste inchangée, la société sera divisée en trois grandes régions à compter du 1er janvier 2006.. Les Amériques, l'Asie et l'EMEA - Europe, Moyen Orient et Afrique. Les Amériques seront placées sous la responsabilité d'Ernie Berger, vice-Président exécutif. L'Asie sera placée sous celle de Martin McCourt, vice-Président exécutif et l'EMEA, sous la responsabilité de Jacques Seneca, une des dirigeants historiques de la firme aujourd'hui vice-Président exécutif. Une nouvelle fonction sera créée, à savoir celle de CTO - directeur technique- mais également responsable du développement produit et marketing - et elle sera prise en charge par Philippe Vallée, jusqu'alros en charge des activités Télécoms mondiales. Gemplus, qui a renoué cette année avec la rentabilité, précise que cette refonte organisationnelle ne sera pas associée à un plan de restructuration de l'entreprise.
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