Dimension Data France promet l’exclusivité à EMC

(23/03/04) - "Notre ambition est de devenir le premier distributeur d'EMC dans le monde", attaque Alexis Delb, le dg France de Dimension Data. L'intégrateur de réseaux et de solutions de sécurité, a en effet signé en janvier dernier un accord groupe pour relayer l'ensemble des solutions de stockage d'EMC. (ndlr : A l'exception des outils de gestion d'archivage de Documentum rachetée par EMC en 2003, qui font encore l'objet de réflexions.) « Nous souhaitons que la marque EMC représente une part de notre CA mondial aussi importante que Cisco notre premier fournisseur, soit presque 1 Md$. » La France se montre même très optimiste puisqu'elle a promis à EMC l'exclusivité, ce qui lui octroie selon Alexis Delb une relation de plus grande confiance avec les équipes d'EMC et une implication importante de leur part dans la stratégie de Dimension Data. « Nous ne signerons pas avec HP, IBM ou Hitachi Data Systems, dont les offres sont directement concurrentes à EMC », confirme Alexis Delb qui note au passage que cela est d'autant plus logique que HP et IBM sont aussi prestataires de services à leurs heures. « Mais nous n'excluons pas de distribuer des offres de stockage qui ne sont pas concurrentes. » Pour mettre toutes les chances de son côté, Dimension Data a lancé le recrutement de six collaborateurs, ingénieurs avant-vente et de production, qui seront dédiés au stockage. Il a en outre entamé la formation de ses équipes commerciales. « 100% de nos vendeurs, soit une vingtaine, seront prochainement accrédités EMC ce qui n'est pas le cas avec les autres marques de notre catalogue », poursuit le dirigeant. Dimension Data a également prévu d'équiper un de ses deux laboratoires techniques afin de pouvoir y suivre le support des solutions installées c'est-à-dire reproduire les incidents pour mieux les comprendre, tester les solutions, maintenir à niveau les équipes, etc. « Au travers de toutes ces initiatives, nous espérons concurrencer IBM Global Services (IGS), notre concurrent principal sur notre coeur de cible des grands comptes», affiche clairement Alexis Delb. En effet, IGS qui n'a pas souhaiter s'exprimer sur le sujet, ne fait pas partie de la vingtaine d'intégrateurs de EMC en France, mais il commercialise l'offre de stockage concurrente de EMC chez IBM. Alexis Delb en est toutefois conscient. Cette incursion dans un nouveau monde pour Dimension Data est risquée, d'autant que les forces investies sont importantes et qu'il va donc falloir les amortir.