Dell veut s'attaquer sérieusement au marché des utilisateurs exigeants capable de payer plusieurs milliers d'euros pour leurs configuraitons informatiques. Le constructeur qui commercialisait jusqu'alors sa gamme de PC haut de gamme XPS à destination des joueurs a decidé de faire de XPS sa marque pour ses clients les plus fortunés. Dell que nombre de clients sélectionne pour son image de fabricant de PC pas chers veut positionner la marque XPS comme une marque haut de gamme assortie de services privilégiés (gestionnaire de clientèle dédié, support technique spécifique...). L'objectif, doper ses marges, pour faire face à l'érosion des prix sur es systèmes d'entrée de gamme. La Gamme XPS va donc s'enrichir de services à valeur ajoutés mais aussi de nouveaux modèles, pour être exact trois nouveaux PC, les XPS 200, 400 et 600, et un nouveau portable, le XPS M170. Les clients bénéficieront d'un service d'assistance spécifique et se verront attribuer un gestionnaire de clientèle dédié, chargé de veiller à leur "bien-être" tout au long de la vie du produit. Tous les PC XPS seront livrés avec Windows XP Media Center Edition 2005. Les prix débutent à 1099$ pour un PC de bureau et à 2699 $ pour le portable M170 (avec écran 17", Pentium M 760, 1Go de Ram, 80 Go de disque dur , Wi-Fi et un lecteur combo DVD-ROM/CD-RW). Ce dernier est ainsi proposé au même prix que le Powerbook 17 pouces d'Apple, moins performant, mais aussi bien moins lourd et encombrant...
Avec sa marque XPS, Dell s'attaque au marché des PC haut de gamme
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