Afin de mieux adresser les PME, Symantec crée une entité dédiée aux PME (de 10 à 250 utilisateurs). La mission de cette division est de leur proposer une solution de sécurité globale (du logiciel de sauvegarde des données à la gestion de disques durs, en passant par la protection des informations). En interne, cela se traduit par une équipe de quatre personnes dirigée par Mickaël Royer. Avec cette nouvelle structure, Symantec confirme sa volonté de renforcer ses liens avec ses trois mille revendeurs qui adressent les PME en les sensibilisant aux enjeux de la sécurité.
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