Sony affine sa stratégie vers les entreprises

Sony l'avait annoncé en avril 2005 : une gamme Vaio pour les professionnels verra le jour en juin 2005. C'est chose faite. Et, ambitieux, Sony entend par ailleurs commercialiser sous l'étiquette Sony Professional sa gamme de produits qu'il destine au marché des entreprises (des ordinateurs portables aux écrans). En complément, le constructeur japonais propose également d'y joindre une offre de support ainsi qu'un service en ligne pour ses revendeurs. L'offre de support, baptisée Warranty Pack, offrira alors aux PME plusieurs niveaux d'assistance, notamment le support téléphonique et un engagement quant au délai de réparation, ainsi qu'une garantie sur trois ans. Pour son réseau de revendeurs, Sony devrait également lancer un programme, baptisé «1». D'abord disponible en France, au Benelux, au Royaume-Uni et en Allemagne, ce service sera accompagné du lancement d'un portail Internet baptisé Sony1. Ce dernier fournira des informations relatives aux produits de la marque, l'accès à des campagnes de marketing communes et un programme de certifications et de formations.