Le premier baromètre « Villes Numériques », mené par le Syntec Numérique dans 24 grandes villes et agglomérations françaises, montre que leurs projets IT concernent d'abord les loisirs, puis les transports et la citoyenneté. La moyenne est de 47 projets par collectivité.
Syntec Numérique a livré les résultats de son baromètre « Villes Numériques » qui mesure les ambitions portées par 24 grandes villes et collectivités locales françaises* dans l'IT. La fédération professionnelle a étudié une moyenne de 47 projets numériques dans différentes métropoles et communes de l'Hexagone. Parmi celles-ci, Brest Métropole Océane, Lille Métropole, Nice Côte d'Azur, Pau-Pyrénées, ainsi que Bourges, Dunkerque, La Rochelle, Le Havre, Lorient ou encore Marseille, Les projets devaient répondre à plusieurs objectifs : faciliter le service aux administrés, améliorer la gestion des finances publiques, faire du numérique un levier de modernisation pour à la fois renforcer l'attractivité des villes et agir en faveur du développement durable.
Les résultats du baromètre montrent qu'avec 16%, les loisirs représentent à ce jour l'un des domaines les plus investis par les villes françaises qui souhaitent notamment développer le tourisme : il s'agit de projets concernant la dématérialisation des moyens d'accès aux musées, la gestion des bibliothèques (mise en réseau ou services aux usagers pour aider au choix des livres) et l'aménagement d'espaces publics dédiés au numérique ou aux artistes spécialisés dans ce domaine. Suivent les transports et l'e-citoyenneté avec 15% des projets, l'éducation (12%), le bâtiment (11%), l'énergie (9%) et le social (8%). Enfin, la sécurité et le développement économique concernent 7% des initiatives.
Développer l'accès numérique aux services administratifs
L'utilisation d'Internet pour alléger le travail administratif semble essentielle aux yeux de nombreuses collectivités. 21 projets portent sur la dématérialisation des actes et documents municipaux et sur l'accès aux services de la mairie en ligne ou par smartphone. Cités 19 fois, la fibre optique et les espaces propices à l'implantation d'entreprises grâce au raccordement numérique haut débit constituent également des facteurs de développement pour les collectivités.
Enfin, la mise en place d'ENT (espaces numériques de travail), de systèmes de contrôle numérique du réseau de distribution d'électricité et de l'Open Data font partie des projets les plus envisagés pour les années à venir.
*Méthodologie : Le baromètre « Villes Numériques » a été réalisé sur un panel de 24 villes. Ont été sondées 5 intercommunalités (Brest Métropole Océane, Lille Métropole, Nice Côte d'Azur, Pau-Pyrénées, Plaine Commune), 13 communes ( Bourges, Dunkerque, La Rochelle, Le Havre, Lorient, Marseille, Mérignac, Montpellier, Nanterre, Rouen, Tours, Vannes, Vitry-sur-Seine) et 6 participations conjointes entre communes et intercommunalités (Angers, Beauvais, Caen, Metz, Strasbourg, Toulouse).
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