Guillaume Masuit est dirigeant et fondateur d'HipCom, la maison-mère d'Isère Télécoms. Crédit photo : D.R.
L'opérateur local s'est lancé dans le recrutement d'apporteurs d'affaires et de courtiers depuis le mois de janvier. Isère Telecom avait déjà jeté les bases de la croissance de 28% qu'il attend cette année en ouvrant une seconde agence dans son département en septembre dernier.
L'opérateur Isère Telecom a l'ambition de réaliser 2 M€ de chiffre d'affaires cette année et de dégager ainsi une croissance de 28% comparé à 2014. L'objectif est ambitieux. Pour le tenir, l'entreprise basée à Meylan (38) compte notamment sur l'élargissement de sa couverture géographique et son ouverture à la vente indirecte. « Depuis janvier, nous recrutons des revendeurs IT et, dans un moindre mesure, des bureauticiens à qui nous proposons de devenir courtiers ou apporteurs d'affaires », indique Guillaume Masuit, le dirigeant et fondateur d'HipCom, la maison-mère d'Isère Télécoms. Pour l'heure, l'opérateur ne leur donne accès qu'à son catalogue de services data. Les ventes de ses offres de téléphonie restent uniquement de son ressort.
Le premier bilan de cette stratégie de ventes indirectes est positif. Depuis le début 2015, 10% des prises de commandes de la société proviennent en effet des six partenaires qu'elle a recrutés en tant qu'apporteurs d'affaires. « Ce chiffre doit être pondéré par le fait que nos niveaux de prises de commandes globaux ont été moins forts que lors des autres débuts d'années », précise toutefois Guillaume Masuit. A titre d'exemple, un apporteur d'affaires est rémunéré 600 € par l'opérateur pour l'ouverture d'une ligne SDSL 8 méga. Pour un partenaire qui choisit le statut de courtier, cette rémunération est de 60 € par mois pendant toute la durée d'activation de la ligne.
Une seconde agence à Bourgoin-Jallieu
L'un des autres atouts dont bénéficie Isère Télécom pour croître très fortement en 2015 est l'ouverture d'une deuxième agence dans le département depuis septembre 2014. Sise à Bourgoin-Jallieu, celle-ci dispose d'un effectif de deux commerciaux supportés par l'équipe de 10 personnes qu'emploie l'opérateur dans son agence historique de Meylan. « Jusqu'ici, nous avions peu de clients, environ 250, dans le nord de l'Isère. Nous avons beau être originaires du département, il est important d'être implanté au sein du tissu des entreprises locales pour percer », explique le dirigeant de l'opérateur.
L'an dernier, Isère Télécom a réalisé 1,4 M€ de chiffre d'affaires, soit 18% de croissance comparé à l'année précédente. Durant ces douze mois, l'entreprise a gagné 130 nouveaux contrats. Ils lui ont permis de porter son parc client à plus de 1000 entreprise dans le département où elle opère.
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