Le rapport d'activité de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) pour 2004 met en évidence la globale stabilité des prix des minutes de communication fixe à fixe depuis la mi-2000 : en interurbain, la minute est à 0,081 € chez France Télécom, contre 0,055 € chez les opérateurs alternatifs en moyenne ; en local, la minute est à 0,044 € chez l'opérateur historique, contre 0,042 € en moyenne pour ses concurrents. Néanmoins, l'Arcep relève une baisse contenue de la facture mensuelle moyenne fixe entre 2001 et 2004, dont un recul de 4,6% l'an passé par rapport à 2003. La baisse de volume (1,3% de moins) ne suffit pas à expliquer ce retrait. L'Arcep invoque la baisse sur les charges de terminaux d'appel fixe/mobile que l'ART a imposée à Orange et SFR : environ 37% sur trois ans selon le rapport, qui établit à 0,15 € par minute cette charge en 2004. L'Arcep précise enfin qu'elle entend imposer une baisse supplémentaire de 11% cette année, puis de 15% en 2006. Une troisième baisse est prévue pour 2007, mais son niveau ne sera connu que l'an prochain.
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