IBM pousse la culture indirecte d’IGS pour les PME

La SSII crée des offres de services packagées pour PME à destination des partenaires IBM. Un programme que Big Blue présente comme un vecteur de croissance pour son réseau de revendeurs. Lors de sa conférence partenaires annuelle qui se tenait la semaine dernière à Las Vegas, Big Blue s'est donc employé à convaincre ses revendeurs, ISV et intégrateurs systèmes de s'impliquer davantage dans la conquête de ce segment de marché. À cet égard, la volonté d'IGS (IBM Global Services) de se rapprocher des distributeurs d'IBM a marqué les esprits. Pourtant, il y a un an, la société de services, qui ne réalise que 5 % de son CA en indirect, tenait déjà le même discours. À la différence près que cette « révolution culturelle » s'accompagne aujourd'hui d'un investissement estimé à 300 M$ par IBM. Cette somme doit notamment servir au lancement d'un portefeuille de services réplicables. Baptisé IBM Express Managed Services, ce dernier devrait s'étoffer régulièrement de briques, dont la première, destinée à la sécurisation des e-mails, sera disponible au printemps. Viennent se greffer à ces offres des programmes de formations et de certifications ainsi que des programmes de partenariats.