Steria va assurer durant trois ans la gestion du parc informatique de Philip Morris France. Le contrat d'infogérance porte sur l'ensemble des applications du fabricant de tabac, son parc informatique et l'assistance aux utilisateurs. Il s'appuie sur douze indicateurs pour la mesure de la qualité de service en comportement un "engagement de résultats fort". Steria a remporté ce marché à la suite d'un appel d'offre lancé par Philip Morris début 2002. La prestation a commencé le premier janvier au siège français du fabricant de tabac. Cette annonce permet à Steria de résister en Bourse aux turbulences que rencontrent actuellement les SSII côtées.
Steria décroche un contrat d’infogérance pour trois ans avec Philip Morris
Par
Elian Cordoue
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