SSA retarde la mise à jour de Baan ERP

(30/09/03) - SSA Global Technologies, qui a racheté l'éditeur de progiciels néerlandais Baan en juillet, a reporté à l'an prochain le lancement de la prochaine version de Baan ERP. Le logiciel qui devait être présenté ce mois-ci ne devrait finalement pas voir le jour avant le second trimestre 2004. Selon SSA, Baan a dépensé environ 100 M$ sur le développement de la prochaine version de son PGI, connue sous le nom de code "Gemini". Mais pour Graeme Cooksley, le président de Baan et vice-président des ventes et du marketing de SSA, Baan a perdu le contact avec les besoins de sa base installée et a négligé l'intégration de ses applications de logistique et de gestion de la relation client. Cooksley promet que SSA ne sortira Gemini que lorsque le produit sera solide et que les fonctions essentielles seront intégrées. Plus de 70% des 6000 clients de Baan utilisent aujourd'hui la version IV de Baan ERP. SSA tient à s'assurer leurs bonnes grâces en soignant le lancement de Gemini. Comme l'explique Brian Zrimsek, un analyste de Gartner, "Baan IV est en fin de vie et SSA n'a aucune garantie que ses clients ne passeront pas à la concurrence plutôt que de mettre à jour". Une chose est sûre, ils ont désormais 6 mois de plus pour réfléchir...