Le HP nouveau est arrivé dans le Nord

(12/12/03) - "Nous n'avons jamais autant signé d'affaires importantes que cette année". Quelques mots suffisent à François Bour, directeur de la région Nord-Est d'HP depuis l'été dernier, pour tordre le cou à la rumeur qui veut que le constructeur ait particulièrement souffert, sur le plan commercial, de la fusion avec Compaq. Implémentation de SAP chez Roquette, remplacement d'un mainframe par des plates-formes HP UX chez La Mondiale, refonte totale du système d'information chez Leroy Merlin : ces trois exemples de nouveaux clients significatifs prouvent à ses yeux que le « nouvel » HP était déjà efficace dans la région au premier semestre. Et François Bour d'enfoncer le clou : « La fusion est derrière nous. Certains ont grincé des dents, mais personne n'a perdu d'argent dans l'affaire, et le nouveau programme partenaire, Partner One, est sans doute le plus « rentable » qui s'offre à un distributeur. Je suis confiant : HP est le constructeur qui a la stratégie la plus lisible, tant sur le plan commercial que technologique. Avec la fusion, notre offre s'est enrichie et nous n'avons pas de conflit interne à gérer entre différentes divisions. Cela nous ouvre de belles perspectives pour l'avenir. » Pour son exercice 2004, qui a débuté le 1er octobre dernier, HP a ainsi prévu une augmentation de 20% de son chiffre d'affaires dans la région, lequel s'élevait à environ 100 millions € lors de l'exercice précédant pour les divisions ESG et HP Services. « L'arrivée d'Itanium et les solutions d'informatique proposée par HP vont nous permettrent d'atteindre cet objectif. L'offre d'HP correspond exactement aux attentes des DSI qui souhaitent uniformiser leur parc avec un fort retour sur investissement tout en conservant leur indépendance vis-à-vis de leurs fournisseurs », assure François Bour. Concrètement, HP entend aussi bien consolider ses positions chez ses clients que conquérir de nouveaux comptes. Non seulement aux dépens d'IBM, clairement identifié comme concurrent local, mais aussi de Sun et de Bull, qui possède encore de belles positions dans la région. Depuis un an, HP est organisé sur le plan commercial en trois grande régions de poids identiques. Après avoir enregistré le départ volontaire d'une quinzaine de personnes dans le cadre du plan social instauré lors de la fusion, l'organigramme régional a enfin pris sa forme définitive l'été dernier. Après le départ du précédent responsable de région, Philippe Gouvart, qui assurait l'intérim durant la période d'intégration, la région Nord a été placée sous la responsabilité de François Bour, qui possède 20 ans d'expériences dans l'informatique (Magiciel, Goupil, Xerox, Sligos et Ista) et qui a rejoint HP en 1997.