Ericsson devrait externaliser le développement, l'implémentation et la maintenance de l'ensemble de ses applications auprès d'IBM. Les deux sociétés ont signé un mémorandum en ce sens qui devrait déboucher sur la signature d'un accord au 3e trimestre 2003. Pour l'instant, aucune donnée financière concernant l'opération n'est disponible. Quelque 1 000 salariés initialement intégrés au plan de restructuration de l'équipementier télécoms suédois devraient finalement être transférés vers les équipes de Big Blue. Pour Ericsson il s'agit du second volet d'un vaste plan d'externalisation qui comprend déjà la sous-traitance du parc informatique auprès de HP, suite à un accord intervenu début juin.
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