Bouygues Télécoms : 70 000 clients de plus dans le fixe, 70 000 de moins dans le mobile

Au deuxième trimestre 2012, le nombre de clients Mobile de Bouygues Telecom a diminué 71 000 (contre 369 000 au premier trimestre), indique l'opérateur. Son offre B&You enregistre en revanche une nette progression.

Lors de la présentation de ses derniers résultats trimestriels, Bouygues Telecom a affiché une perte nette de 71 000 clients mobiles, malgré l'arrivée de 55 000 nouveaux abonnés ayant pris un forfait mensuel. Cette diminution de 71 000 abonnés est à comparer aux 369 000 clients perdus sur le seul premier trimestre de l'année. La majorité de ces défections concerne des clients aux cartes prépayées, un marché bouleversé par la démocratisation des offres sans engagement.

Succès de l'offre B&You

L'offre B&You, lancée à l'été 2011 pour contrer l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile, enregistre de son côté une très nette progression de son nombre d'abonnés, passant de 253 000, à la fin du premier trimestre 2012, à 452 000 clients au 30 juin dernier (+78%).

Fin juillet, Orange annonçait avoir perdu 155 000 clients mobiles au cours du deuxième trimestre 2012. Ses offres Sosh (low-cost) et Open (quadruple play) rassemblent respectivement 367 000 et 2,1 millions de clients, selon des donnés communiquées le jeudi 26 juillet.

Iliad doit révéler avant la fin du mois d'août les derniers chiffres de Free Mobile.

Haut débit fixe

Par ailleurs, Bouygues Telecom a annoncé 70 000 clients de plus sur le marché du haut débit fixe au 2e trimestre, avec un parc de 1,4 million de clients au 30 juin (comprenant les abonnements haut débit et très haut débit).

L'opérateur précise que les clients issus du rachat de Darty Telecom (effectif au 24 juillet 2012) seront intégrés dans la publication des comptes du troisième trimestre 2012.