Wyse met à jour son programme partenaires

(06/11/03) - Fini la période d'évangélisation, place à la compétence. Le spécialiste du client léger annonce le renouvellement de son programme partenaires. Une transformation en profondeur car plus qu'une simple évolution, la nouvelle mouture amorce un véritable changement de philosophie. Si les quelque deux cents VAR de Wyse restent segmentés en trois niveaux, « Agréés », « Gold » et « Platinium », Wyse ne demandera plus de participation financière ni d'engagement de chiffre d'affaires aux Gold et aux Platinium comme c'était le cas jusqu'à présent. II leur en revanche afficher un excellent niveau de compétences tant sur l'offre de Wyse que, plus généralement , en matière d'architectures clients léger. Une évolution rendue nécessaire par l'explosion de la demande du marché pour ces produits et par conséquent de candidats à la revente de son offre. Fred Milon, vice président ventes Europe du Sud, assure ainsi que Wyse a réalisé en France sur le seul premier semestre de cette année l'équivalent de son CA de l'année dernière. Dès lors, pour le fournisseur, les compétences de ses partenaires et leur aptitude à apporter des réponses appropriées aux besoins des clients prime sur leur capacité à générer du chiffre d'affaires. Ce critère [compétence] devient d'autant plus déterminant pour le fournisseur qu'il vient d'annoncer Alcatraz, un nouvel outil d'administration adapté à la gestion des parcs hétérogènes de PC et de terminaux, qui exige une maîtrise parfaite de l'ensemble des environnements logiciels du marché. Une évolution qui va dans le bon sens selon Eric Trémouchot, cogérant de l'intégrateur des Bouches du Rhône Axacom : « aujourd'hui, comme dans le domaine des réseaux il y a 7 ans, tout le monde se dit compétent sur les clients légers. Or, dans bien des cas, c'est faux. A l'arrivée, c'est le client qui trinque mais aussi l'ensemble de la profession, qui perd en crédibilité. » Dans l'optique de faciliter la tâche à ses partenaires, Wyse annonce la mise à leur disposition imminente d'un outil de formation en ligne baptisé « Université Web » (photo). Pour être certifié Gold, il sera désormais nécessaire de faire valider ses connaissances sur huit modules de base, exigeant chacun une à deux heures de formation. Et il faudra douze modules pour être éligible au niveau Platinium. Les 20 Gold et les 6 Platinium actuels auront trois mois pour se conformer à ces nouvelles règles. En contrepartie, et c'est une des autres grandes nouveautés de ce programme, ils pourront bénéficier de fonds marketing pouvant représenter jusqu'à 1,5% de leurs achats chez les grossistes : Feeder, A2C, Centia et Jtec Europe.