(09/10/03) - Self Process compense le manque à gagner engendré par le déréférencement des produits Acer en lançant sa propre marque de PC assemblées. Baptisés DIVEO, ces PC sont disponibles en quatre configurations dont de nombreux composants sont fabriqués par MSI (cartes mères, composants graphiques, périphériques optiques...). Le modèle haut de gamme, DIVEO Millenium, consiste en un boîtier mini-tour embarquant un processeur XP 2500 d'AMD, 256 Mo de DDR ainsi qu'un disque dur de 80 Go. Son assemblage, comme celui du reste de la gamme, est sous-traité à la société e-lan Group basé à Mauguio (34). «Les configurations pourront être affinées en fonction des souhaits des clients», précise Franck Labrunie, le PDG de Self Process. Pour assurer le SAV de ses machines, le grossiste fait appel à un autre sous-traitant, la société TELCI qui possède dans le sud-est des implantations à Nice et à Marseille. Ce dernier assure ainsi la garantie de base d'un an avec retour atelier des machines qui peut être complétée par une garantie de deux ans sur site. Près de 500 commandes de DIVEO ont déjà été enregistrées par Self Process. Toutefois, ce dernier n'envisage pas d'atteindre les volumes de livraisons mensuels enregistrés avec les produits Acer. «Nous n'avons pas la puissance marketing que nous apportaient les budgets spécifiques prévus par Acer. Facturer 200 DIVEO chaque mois serait un résultat satisfaisant» , explique Franck Labrunie. De fait, la promotion des DIVEO est assurée par le bouche à oreille ainsi que l'information fournie aux clients qui contactent tous les jours le grossiste par téléphone. Ce dernier estime à 750 revendeurs actifs , soit la moitié de sa clientèle, le nombre de ses clients susceptibles de commercialiser les produits DIVEO.
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