(01/10/03) - Le constructeur de PDA, Palm renouvelle sa gamme professionnelle, en sortant le Tungsten 3 et le Tungsten E, et, dans la foulée, revisite son PDA entrée de gamme, le Zire 21. Les Tungsten arborent désormais un écran plus large que celui des versions précédentes, autorisant alors des résolutions 320x480, supérieures au 240x320 atteint sur un Pocket PC sous Windows Mobile 2003. Le T3 se démarque toutefois du Tungsten E : il embarque ainsi 64 Mo de mémoire RAM (contre 32 Mo pour le Tungsten E), et est doté d'un processeur plus puissant ( le Xscale). Enfin, il supporte le standard Bluetooth (mais pas Wi-Fi), alors inexistant sur la version E. Côté interface, le T3 intègre la barre de tâche (absent du modèle Tungsten E), issue récemment des laboratoires de Palm, favorisant la navigation au sein de l'OS, et proposant des fonctionnalités améliorées de synchronisation avec Outlook, ainsi qu'un accès rapide au menu Bluetooth. Ainsi, selon les représentants de Palm, le Tungsten E se destine aux entreprises "soucieuses de restreindre leurs coûts". En effet, le prix du T3 avoisine les 399 $ contre 199$ pour le Tungsten E. De son côté, le Zire 21 se voit doter d'un processeur plus rapide, et reçoit quatre fois plus de mémoire que sa version précédente. Son prix de 99$ reste pourtant inchangé.
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