Microsoft revendique 300 utilisateurs et 1 000 revendeurs américains de sa suite CRM, lancé aux Etats-Unis il y a tout juste sept semaines. Pour l'occasion, l'éditeur s'est lancé dans un tour d'Amérique du Nord afin d'évangéliser client et surtout partenaires. Par ailleurs, Microsoft Business Solutions, la division en charge du développement et de la distribution de MS CRM, enregistre, à quelques mois du lancement de la suite en Europe, le départ de Preben Damgaard, son vice-président pour la zone Emea. Ancien co-PDG de Navision, il avait intégré les rangs de Microsoft lors du rachat en mai 2002 de l'éditeur danois de solutions intégrées pour PME.
Microsoft revendique le succès de MS CRM et perd son responsable européen
Par
David Castaneira
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