L'Asus Pro P5 et le B9 (en arrière plan) sont les deux produits que le fabricant taïwanais destine aux entreprises. Un prochain modèle arrive en mars 2019. (Crédit : Nicolas Certes)
Peu le savent mais Asus est le troisième fournisseur de PC auprès des PME en France. Majoritairement présent auprès du grand public aujourd'hui, le fabricant est en train d'opérer un virage sur le BtoB. Cette activité va dépasser le BtoC cette année, et Asus ne souhaite pas s'arrêter en si bon chemin.
Asus propose depuis quatre ans des PC professionnels. Et si le fabricant reste pour le moment toujours majoritairement présent sur le marché BtoC, la part des ordinateurs pour les entreprises n'a fait que prendre de l'ampleur depuis son lancement. D'après Benjamin Colin, en charge du BtoB et de la distribution chez Asus France, le chiffre d'affaires sur les terminaux d'entreprises devrait dépasser celui pour le grand public cette année dans la distribution. « Cette bascule est due à une volonté interne », indique M. Colin. « Les forces commerciales ont vraiment été concentrées sur la partie professionnelle pour animer le réseau, commencer aussi à rencontrer les clients finaux, etc. »
Fonctionnant 100% en ventes indirectes, Asus a souhaité dans un premier temps consolider son réseau de revendeurs spécialisés. Au total, le fabricant compte 5 000 partenaires, dont 2 000 sur le BtoB. Un millier d'entre eux ont d'ailleurs été recrutés au cours des douze derniers mois d'après M. Colin. Asus travaille bien sûr avec les grands acteurs comme Inmac-Wstore ou Econocom. Mais comme le fabricant est arrivé un peu en retard par rapport à ses concurrents sur le marché pro, il cherche donc à amener des pratiques différentes en se focalisant sur les tiers les plus proches des consommateurs finaux dans la chaîne de distribution. « Comme le marché souffre, nous essayons aussi de forcer nos revendeurs à évoluer et à aller plus vers du service, de la solution, etc. » ajoute Benjamin Colin. C'est encore en préparation mais Asus devrait sortir une offre PCaaS l'année prochaine.
50 M€ de chiffres d'affaires en France sur le BtoB
« En tant que challenger sur la partie BtoB, on essaie de se construire sur des business plus proches du BtoC », développe le représentant d'Asus, conscient du positionnement de l'entreprise sur le marché. Cette dernière est tout de même troisième sur le marché des PME, et son chiffre d'affaires sur la partie professionnelle en France est d'environ 50 millions d'euros.
Concernant l'offre, Asus propose deux produits dans sa gamme pro : le B9 qui est le PC phare à 1 999 € HT et le P5 qui arrive chez les partenaires courant novembre à partir de 1 199 € HT. Un autre modèle de la gamme sera lancé vraisemblablement au prochain IT Partners, en mars prochain.
Jouer sur les détails pour améliorer l'expérience
Dans l'ensemble, Asus cherche à augmenter l'expérience qu'il est possible d'avoir avec ses terminaux grand public dans le monde du travail. Le design des ordinateurs se veut ainsi particulièrement léché et le fabricant va proposer des fonctionnalités plus poussées dans ses versions pro. Par exemple, quand les PC portables grand public vont proposer une unité SSD M.2, les versions BtoB offrent du SSD PCI-Express pour plus de capacité de stockage. D'autre part, l'USB-C sera utilisé pour accélérer les transferts de données dans les ordinateurs personnels, et les pro auront également droit à du Thunderbolt pour connecter des écrans 4K avec une seule connectique.
Tous les terminaux pros d'Asus respectent, de plus, les standards de sécurité comme le Trusted platform module (TPM) ou la norme militaire MIL-STD-810G (tests de robustesse, température, projection d'eau, etc.). Les produits les plus récents sont aussi équipés d'un lecteur d'empreintes digitales et de la technologie de localisation Computrace.
L'offre premium pour amener les innovations dans le BtoB
Asus a fait beaucoup parler de lui ces derniers temps avec le dernier Zenbook Pro et son Screen Pad amélioré. « La gamme Zenbook est la partie premium d'Asus » explique Benjamin Colin, « elle nous permet de tester des expériences qui naissent du BtoC pour montrer comment elles peuvent être utilisées dans le milieu professionnel. »
(Crédit : Asus)
Par exemple, le Touch Pad du Zenbook Pro peut faire office de deuxième écran pour regarder une vidéo ou changer de musique dans un contexte personnel. Le Touch Pad peut avoir d'autres fonctionnalités intéressantes en entreprise. Asus a travaillé avec Microsoft et Adobe pour que des raccourcis soient utilisables dans le Screen Pad pour améliorer la productivité lors de la création d'un document Office ou dans Photoshop par exemple. Il est également possible de faire signer un contrat à un client sur le Screen Pad. Les secteurs commerciaux et du graphisme peuvent donc être directement touchés par ces usages.
Notons que le Screen Pad permet aussi de connecter son smartphone et d'interagir avec depuis l'ordinateur portable et inversement. Le Zenbook Pro est sorti en 15 pouces à partir de 1039,2 € HT. Une version 14 pouces arrivera fin novembre.
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