IBM gère à la carte l'informatique d'Axa pour 1 Md$

Axa a choisi IBM pour assurer la gestion de son infrastructure informatique. D'un montant d'un milliard de dollars sur six ans, le contrat prévoit surtout que la compagnie d'assurance conserve la main sur l'ensemble de son système d'information tout en n'étant facturée que sur la mobilisation réelle des ressources à sa disposition. Une approche novatrice et exemplaire du concept On Demand selon Philippe Hedde, Vice-président strategic sourcing d'IBM Global Services pour la région ouest Emea. Celui-ci confirme qu'Axa attend beaucoup de la consolidation de son système et de la facturation à l'usage : "une économie estimée à 560 M$ sur six ans avec des retombés dès la première année". L'assureur a en outre particulièrement soigné ses clauses de mises en concurrence : un benchmark annuel lui permettra d'étalonner IBM Global Services aux SSII alternatives. Côté calendrier, le chantier a d'ores et déjà débuté. Les 18 prochains mois seront essentiellement consacrés à la consolidation des 4 500 serveurs Axa (des mainframes aux machines Intel en passant par les systèmes de stockage) qui ne devraient plus en faire que 900, principalement sous Linux. Outre les volets standardisation Open Source et intégration, Philippe Hedde insiste sur "le travail de formation nécessaire dans le cadre d'un contrat qui n'est pas de l'outsourcing. L'ensemble des personnels et des matériels demeureront chez Axa". Cinq centres informatiques de l'assureur sont concernés, situés en France, aux Etats-Unis, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Belgique.