HP lance son offensive sur les PME, Smart Office

(19/09/03) - Hewlett Packard vient de donner le coup d'envoi de son programme Smart Office pour séduire les PME. But du programme, dans lequel le constructeur va investir la bagatelle de 750 M$ : maintenir la suprématie revendiquée par HP sur ce marché avec la promesse d'aider les PME à réussir leurs choix technologiques. Une centaine de nouveaux produits doit notamment les y aider. Concrètement, le programme Smart Office s'articule autour de cinq éléments principaux : un service de financement avec notamment la possibilité de reporter à trois le début de ses paiements; une gamme de serveurs ProLiant équipés de Windows Small Business Server 2003 configuré pour 75 utilisateurs; de nouveaux ordinateurs de bureau; de nouvelles imprimantes dont la LaserJet couleur 9500 présentée comme permettant la réalisation de supports marketing de qualité profesionnelle; des offres de garanties incluant la sauvegarde et le support applicatif; et un support technique impliquant revendeurs, partenaires d'HP, ainsi que dialogues et séminaires en ligne. L'enjeu est de taille pour HP : le marché des PME représente environ 460 Md$ et devrait croître jusqu'à 640 Md$ dans les trois à quatre ans qui viennent. Selon le constructeur, les PME participent à hauteur de 21 Md$ à son chiffre d'affaires annuel.