La filiale française de Computacenter a divisé ses pertes opérationnelles par plus de 5 en 2015. Le chiffre d'affaires a continué de se replier pour atteindre 548 M€.
Depuis plusieurs années, la France est un marché où le britannique Computacenter rencontre des difficultés. Cet état de fait s'est confirmé en 2015. L'an dernier, la filiale hexagonale du groupe de distribution a enregistré un chiffre d'affaire de 548,1 M€, soit 15,5% de moins que lors des 12 mois précédents (-6,3% à taux de change constant). C'est dans le domaine des services (-18,8% à 86,8 M€) que la décroissance de l'activité a été la plus marquée. Néanmoins, la branche distribution a elle aussi accusé un recul important (-14,8% pour 461,3 M€). Malgré cela, le groupe indique que ces résultats sont meilleurs que ceux auxquels il s'attendait. « Même s'il reste un travail important à réaliser [Ndlr : pour développer les ventes de contrats de services à forte marge], il y a eu des progrès conséquents dans les performances financières de l'entreprise », indique Lieven Bergmans, le directeur général de Computacenter France. Ces améliorations dont parle le dirigeant sont notamment à chercher du côté des pertes opérationnelles de la filiale. Elles sont passées de -11 M€ en 2014 à -2,2 M€ en 2015.
Externaliser la maintenance sur site en France
Afin d'améliorer la compétitivité de son activité de maintenance sur site, Computacenter France a décidé d'entrer en discussions avec les instances représentatives du personnel. Objectif : externaliser la délivrance de ce type de prestations en la confiant à des prestataires de services IT qui agissent déjà en tant que sous-traitants.
A l'inverse de sa société soeur hexagonale, la filiale britannique de Computacenter a enregistré des revenus en croissance en 2015 (+2,6% à 1,4 Md£ ou 1,8 Md€). En hausse de 7,7%, son activité services pèse 532 M£ (685 M€) contre 875 M£ (1,12 Md€) pour la distribution. En Allemagne, où se trouve la seconde filiale de Computacenter par la taille, le chiffre d'affaires annuel s'est apprécié de 2,8% à 1,65 Md€. Outre-Rhin, la branche distribution a enregistrée une croissance 17,5% pour 1,12 Md€ de chiffre d'affaires. Quant aux revenus issus de la ourniture de services, ils sont passés de 486,7 M€ en 2014 à 522,5 M€ en 2015.
Un groupe qui pèse près de 4 Md€
En bonne partie grâce à ces deux dernières filiales, le groupe Computacenter dans son ensemble a clos 2015 sur 3,05 Md£ (3,92 Md€) de facturations, en progression de 0,3% (+5,5% à taux de change constant). Forte d'une progression de 0,8%, la branche services a généré 990 M£ (1,27 Md€) de chiffre d'affaires, à comparer aux 2,06 Md£ (2,65 Md€) résultant de la décroissance de 0,8% de l'activité distribution. Sur la base de ces résultats, le profit avant impôts du distributeur ressort à 86,9 M£ (111,9 M€), ce qui correspond à une amélioration de 7,7% sur un an.
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