5 associations territoriales en TIC se fédèrent pour développer un référentiel commun

Depuis 2006, l'association Loire Numérique s'est dotée d'une Charte des bonnes pratiques. Cinq autres associations territoriales la rejoignent pour développer cette Charte qui pourrait être reprise par d'autres « clusters » en France.

Cinq associations territoriales se fédèrent : Loire-Numérique (sur le département de la Loire ), RhoneAlley (sur les départements de la Drôme et de l'Ardèche), le pôle e-business sud-aquitain Adour, le PEBA (dans les Pyrénées Atlantique), Franche-Comté Interactive (dans la région du même nom) et le réSeau des Professionnels du Numérique, le SPN, en Poitou Charentes. Elles affirment représenter 450 entreprises adhérentes, SSII, VARs, intégrateurs, cabinets conseils. Ces cinq associations ont signé entre elles une convention de partenariat afin de travailler sur des projets communs. Elles le font dans le cadre de France Clusters, qui regroupe une centaine de clusters. D'autres associations territoriales de TIC pourraient les rejoindre, à condition d'être membre de France Clusters et de regrouper des prestataires (et non pas des utilisateurs ou des DSI). Le premier chantier est celui des « bonnes pratiques ». Loire Numérique a déjà rédigé une Charte des bonnes pratiques en 2006. « L'idée remonte à 2002, après la crise, nous avons ressenti la nécessité de travailler sur ces sujets» souligne Brigitte Marandon de Loire Numérique, association qui a piloté ce projet de regroupement. Clarifier les relations entre les prestataires et les clients La Charte porte sur les pratiques commerciales. Elle comprend des règles et des conseils pour : rédiger un cahier des charges, apporter une proposition, établir une commande, suivre le projet et le réaliser, facturer. Chaque point est rédigé de manière à clarifier les relations entre les prestataires et les clients et éviter toute tentation d'exagération de la part des prestataires. La Charte va être enrichie dans le cadre du groupe de travail des 5 clusters TIC. But de l'opération : développer une démarche de qualité parmi les prestataires TIC de proximité, ces TPE et PME qui couvrent la France, les valoriser et leur permettre d'en retirer un avantage compétitif.
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