Steel PC, les super-héros de l'informatique

Steel PC, les super-héros de l'informatique

Quelle était la problématique de départ à l’origine de cette stratégie marketing

- Confusion concernant l'appellation de l'entreprise (SOS Micro, Micro 57, SOS 57...), impliquant une reconnaissance aléatoire sur notre zone de chalandise ;

- Manque d'identité propre ;

- Clarté du message non évidente ;

- Image vieillissante ;

- Champ d'action limité (57)

La stratégie marketing mise en oeuvre

- Refonte identitaire : SOS Micro 57 est devenu "Steel PC, les super-héros de l'informatique" ;

- Incarnation de nouvelles valeurs pour une marque qui se veut plus fun et proche de ses clients ;

- Campagne d'informations clients, pour expliquer le pourquoi de ce changement ;

- Mise en place de l'opération "Street coffee" : Offrir un café aux entreprises voisines, plus ou moins proches, et établir ou renforcer nos liens relationnels (le levier du networking et de la recommandation étant essentiel pour nous, nous ne faisons presque pas de prospection) ;

- Sponsoring d'événements engagés (Grand Est Numérique, La Messine en super-héros, jurés lors de hackathon...)

Les moyens mis en oeuvres ont été essentiellement humains et financiers.

Les bénéfices de cette stratégie

- Une identification marque sans précédent ;

- Une image de marque plus claire ;

- Une identité qui marque l'attention et suscite l'intérêt ;

- Un capital sympathie augmenté ;

- Des clients impliqués dans le processus
Une fidélisation renforcée.