Pita Gestion dote Krut Distribution de l’ERP 8sens

Pita Gestion dote Krut Distribution de l’ERP 8sens

Les besoins et problématiques du client

La société utilisait un logiciel de gestion pour la facturation, les achats, le suivi des stocks et l'établissement de statistiques, ainsi qu'un autre logiciel pour l'édition des étiquettes... Elle ne souhaitait pas payer la maintenance sur le logiciel de gestion installé car trop couteux pour un outil qui ne correspondait pas totalement à ses besoins. 

Il était compliqué de garder un historique et donc de sortir des tableaux de bords pertinents.

La loi fiscale 2018 leur imposait un logiciel certifié

Le suivi des numéros de lots n'était pas optimal

Le parc matériel comprenait des imprimantes à étiquettes qui fonctionnaient sur un OS Windows ancien mais qui devait être changé.

Le client souhaitait une équipe disponible, proche et qui pourraient proposer un ERP qui s'adapterait à ses besoins.

Réponses apportées aux besoins du client

Nous avons analysé la situation de Krut Distribution , le logiciel qu'elle utilisait et comment Elle l'utilisait.

Nous avons fait une recherche de leurs besoins

Nous avons demandé ce qui ne fonctionnait pas dans leur situation

Nous avons ensuite réalisé un cahier des charges. Ce qui a débouché sur une analyse de l'ERP qui conviendrait le mieux au client.

Nous avons donc réalisé une démonstration personnalisée de 8sens Gestion en gamme Amplitude avec les informations que la société nous a transférées (clients, articles, fournisseurs, informations générales, modèles d'impression)

Nous avons été à l'écoute de Krut Distribution pendant plusieurs semaines et avons répondu à toutes ses questions et ses doutes. Nous avons même pu  refaire des démonstrations pour l'éclairer sur certains points.

Nous avons réalisé un devis avec le logiciels, le support technique que nous assurons, le contrat de mises à jour, les prestations (développement EDI, dessins des modèles d'impression) et de la formation qui a pu être prise en charge par leur OPCA car Pita Gestion est un organisme Datadocké.

Avec l'accord du client, nous avons, en collaboration avec son prestataire informatique, la société GASEL, procédé à l'installation des postes

Nous avons réalisé le paramétrage de la base

Nous avons pu échanger avec le fournisseur du logiciel d'étiquettes afin de régler les problèmes de mises à jour du poste qui impirme les étiquettes.

Nous avons formé le client.

Nous accompagnons au jour le jour le client dans l'utilisation du logiciel via Teamviewer, téléphone ou mail.

Nous avons très vite pensé à la suite logicielle 8sens. En effet, c'est un ERP qui propose une gamme complète et qui colllait aux besoins du client.

 

Nous sommes un des partenaires principaux de cet ERP. Ce qui nous a permis d'avoir une collaboration complète avec l'éditeur tant au niveau conseils, que support et une livraison des logiciels rapide

Une fois l'analyse faite, nous avions tous les éléments pour préparer la mise en place.

Nous avons donc pu paramétrer la base, créer les modèles d'impression, prévoir les formations, monter le budget OPCA, développer le module EDI avant la mise en place prévue du logiciel.

Nous avons eu des échanges avec l'informaticien qui s'occupe de l'infogérance du parc de Krut Distribution afin de nous assurer d'une complète collaboration et d'une fluidité lors de l'installation

La formation a eu lieu sur site sur une copie de leur base. Ainsi, nous avons pu réaliser des exercices et nous assurer de la bonne connaissance des stagiaires des différents process de gestion commerciale.

Les bénéfices du projet pour le client

L'installation s'est faite en plusieurs étapes et tout a donc pu être réalisé en temps et en heure pour la mise en place.

Le partenariat avec l'équipe de 8sens étant optimale, nous avions l'éditeur à nos cotés en cas de problèmes.

Les échanges avec l'informaticien nous ont permis de pouvoir accéder à toutes les informations dont nous avions besoin concernant le materiel pour planifier l'installation

Nous avons pu développer, en accord avec l'éditeur, une passerelle qui permet d'intégrer les commandes des collectivités en EDI. La force de 8sens réside dans le fait que c'est un logiciel très paramétrable et qui peut donc s'adapter à beaucoup d'entreprises, surtout celles qui ne trouvent pas une solution sur le marché. L'avantage résidait donc dans le fait qu'il nous est très facile de faire en sorte que le logiciel s'adapte à l'entreprise, et non l'inverse. C'est ce que le client recherchait.

La solution 8sens permet d'avoir des statisitques puissants et personnalisés, ce qu'ils n'avaient pas avant.

L'automatisme des process de ventes et achats leur font gagner énormément de temps lors de la réalisation des pièces.

La contremarque, autre fonctionnalité 8sens permet d'avoir un lien entre la commande client et la commande achat a été très appréciée.

8sens Gestion version Amplitude permet également le suivi simple et efficace des numéros de lots, fonctionnalité indispensable pour le client.

Notre expérience lui permet également de lui proposer en fonction de son évolution de nouveaux process liés à cet ERP qui font gagner du temps à la réalisation de leurs taches quotidiennes